영업 CRM인 Pipedrive에 앱을 연결해 거래, 연락처, 활동, 리드, 파이프라인 데이터를 Lovable 앱에서 관리합니다.
Pipedrive에 앱 연결하기
영업 CRM인 Pipedrive에 앱을 연결해 Lovable 앱에서 거래, 연락처, 활동, 리드, 영업 파이프라인 데이터를 관리하세요.
Pipedrive는 거래, 연락처, 활동, 리드, 파이프라인을 관리하는 영업 CRM입니다. Pipedrive connector를 통해 Lovable 앱이 Pipedrive API로 CRM 데이터를 읽고 관리할 수 있습니다. 영업 대시보드, 고객 포털, 워크플로우 자동화, Pipedrive 레코드가 필요한 내부 도구에 적합합니다.
Pipedrive를 연결하면 앱은 다음 작업이 가능합니다.
- 영업 파이프라인의 거래를 생성·수정·조회
- 인물, 조직, 리드, 활동 관리
- CRM 워크플로우를 위한 파이프라인·단계·필드·사용자 메타데이터 조회
- Pipedrive CRM 데이터 기반 대시보드 및 자동화 구축
- 앱이 Pipedrive 변경 사항에 반응해야 할 때 웹훅 등록
팀이 Pipedrive에서 영업 활동을 관리하며 보고, 운영, 고객 인계, 영업 워크플로우를 위한 맞춤 Lovable 앱이 필요할 때 Pipedrive가 적합합니다.
주요 활용 사례 및 예시 앱
| 예시 앱 | 프롬프트 예시 | 설명 |
|---|---|---|
| 영업 파이프라인 대시보드 | Use Pipedrive and build a dashboard that shows open deals by stage, owner, and expected close date. | 라이브 CRM 데이터로 파이프라인 현황을 파악합니다. 앱이 Pipedrive에서 거래·단계·사용자 데이터를 읽어 영업 관리자가 한 곳에서 파이프라인 흐름을 확인할 수 있습니다. |
| 계정 인계 트래커 | Use Pipedrive and build a handoff tracker for won deals that shows the customer, deal value, notes, and next activity. | 성사된 거래를 운영 인계로 전환합니다. 앱이 거래·인물·조직·활동 데이터를 가져와 고객 대면 팀이 올바른 컨텍스트를 이어받을 수 있습니다. |
| 리드 접수 큐 | Use Pipedrive and build a lead intake queue where new leads can be reviewed, assigned, and moved into the right pipeline. | 맞춤 인터페이스에서 리드 자격 심사를 관리합니다. 앱이 Pipedrive에서 리드와 관련 연락처를 나열하고 리드가 후속 조치 준비가 되면 레코드를 업데이트합니다. |
| 활동 후속 조치 어시스턴트 | Use Pipedrive and build an app that lists overdue sales activities and lets reps mark them complete after follow-up. | 영업팀이 미완료 업무에 집중할 수 있게 합니다. 앱이 담당자와 마감일 기준으로 활동을 읽고, 담당자가 통화·이메일·미팅을 완료한 후 Pipedrive를 업데이트합니다. |
| 고객 조회 포털 | Use Pipedrive and build an internal portal where support can search people and organizations before responding to customers. | 지원팀에게 빠른 CRM 컨텍스트를 제공합니다. 앱이 Pipedrive 연락처와 조직을 검색해 팀이 도구를 전환하지 않고 계정 세부 정보를 확인할 수 있습니다. |
| 거래 변경 알림 | Use Pipedrive and build a notification workflow that alerts the team when a high-value deal changes stage. | 중요한 CRM 변경 사항에 즉시 반응합니다. 앱이 Pipedrive 웹훅이나 폴링으로 거래 업데이트를 감지하고 담당 팀원에게 알립니다. |
Pipedrive 연결하기
Workspace admin과 owner가 Pipedrive를 연결할 수 있습니다.
서로 다른 API 토큰을 사용해 여러 Pipedrive 연결을 만들 수 있으며, 환경 분리(예: 개발·운영), 다른 Pipedrive 계정 연결, 팀별 접근 관리에 유용합니다.
연결이 생성되면 Pipedrive는 workspace의 모든 프로젝트에서 사용 가능합니다. 프로젝트에서 작업하는 누구든 Lovable 채팅에서 프로젝트를 연결해 달라고 요청할 수 있습니다.
사전 준비
Pipedrive를 연결하기 전에 다음을 준비하세요.
- Pipedrive 계정
- Pipedrive API 토큰 접근 권한
- Lovable workspace owner 또는 admin 역할
이 connector를 통한 모든 API 요청은 Pipedrive 플랜 한도에 포함됩니다. 청구와 할당량은 Lovable이 아닌 Pipedrive에서 직접 관리됩니다.
1단계: Pipedrive API 토큰 발급
Pipedrive API 토큰으로 Lovable 앱이 토큰 소유자인 Pipedrive 사용자로 인증합니다.
Pipedrive API 토큰을 찾는 방법은 다음과 같습니다.
Pipedrive 계정 열기
Lovable 앱에서 사용할 계정으로 Pipedrive에 로그인합니다.
개인 환경설정 열기
프로필 메뉴를 열고 Personal preferences로 이동합니다.
API 탭 열기
API 탭을 선택합니다. API 탭이 보이지 않으면 Pipedrive 플랜과 역할에 API 접근이 허용되어 있는지 확인하세요.
토큰 복사
API 토큰을 복사해 안전하게 보관합니다.
API 토큰은 비밀번호와 같습니다. 안전하게 보관하고 공개적으로 공유하지 마세요. 다음 단계에서 필요합니다.
자세한 내용은 Pipedrive 문서를 참고하세요. API 토큰 찾는 방법
2단계: Lovable에 Pipedrive 연결하기
서로 다른 API 토큰을 사용해 여러 연결을 만들 수 있습니다.
Connectors에서 Pipedrive 열기
Connectors → App connectors로 이동해 Pipedrive를 선택합니다.
연결 추가
Add connection을 클릭합니다.
연결 설정
- Display name: 연결 이름을 입력합니다. 예:
Pipedrive Prod - API token: Pipedrive API 토큰을 붙여넣습니다.
접근 권한 설정
Who can access this connection 아래에서 workspace 내 연결 사용 권한을 결정합니다.
- Only you (기본값): 연결을 만든 사람만 사용 가능합니다.
- Invite specific people: 본인과 명시적으로 추가된 workspace 멤버만 사용 가능합니다.
- Invite entire workspace: Invite entire workspace를 클릭해 Lovable workspace 전체에 연결을 공개합니다.
자세한 내용은 Connection-level access를 참고하세요.
연결 완료
Connect를 클릭합니다.
연결이 완료되면 프로젝트에서 작업하는 누구든(구성된 connection-level access 기준) Lovable 채팅에서 프로젝트를 Pipedrive에 연결해 달라고 요청할 수 있습니다. Lovable 앱은 이후 Pipedrive CRM 데이터를 읽고 관리할 수 있습니다.
Pipedrive 데이터 및 웹훅 활용
이 connector는 Pipedrive API 토큰 인증을 사용합니다. 각 연결은 하나의 Pipedrive 사용자를 나타내며 API 호출에는 해당 사용자의 Pipedrive 권한이 적용됩니다.
앱이 CRM 변경 사항에 반응해야 한다면 Lovable에게 거래 생성, 거래 단계 변경, 리드 업데이트 같이 필요한 이벤트에 대한 Pipedrive 웹훅을 설정해 달라고 요청하세요. Pipedrive는 앱의 공개 엔드포인트로 웹훅 이벤트를 전송합니다. 중요한 워크플로우에서는 Pipedrive가 웹훅 전달을 보장하지 않으므로 웹훅과 주기적 API 확인을 함께 사용하세요.
Lovable에 프롬프트를 작성할 때는 앱에 필요한 레코드와 작업을 구체적으로 명시하세요. 예를 들어 앱이 거래, 리드, 인물, 조직, 활동, 파이프라인, 단계 중 어느 것과 작동해야 하는지 언급하세요.
제한 사항
Pipedrive connector는 다음을 수행할 수 없습니다.
- Pipedrive 계정 생성
- Pipedrive 청구, 플랜, 역할, API 접근 설정 관리
- 엔드 유저별 Pipedrive 로그인 지원. 각 연결은 연결된 모든 프로젝트에서 공유되는 단일 Pipedrive 사용자 계정을 나타냅니다.
- API 토큰 자동 교체. 토큰을 교체하려면 Pipedrive에서 새 토큰을 생성하거나 복사해 Lovable 연결을 업데이트하세요.
- 앱 코드 없이 자동으로 웹훅 수신기 생성. Lovable에게 앱에 필요한 이벤트에 대한 공개 엔드포인트 구축과 웹훅 등록을 요청하세요.
Pipedrive 연결에서 프로젝트 연결 해제하기
Editor 이상의 권한을 가진 멤버는 연결 자체를 삭제하지 않고 특정 프로젝트의 연결을 해제할 수 있습니다. 다른 프로젝트는 연결을 계속 사용할 수 있습니다.
프로젝트 연결을 해제하는 방법은 다음과 같습니다.
Connectors 열기
Connectors를 열고 App connectors로 이동해 **Pipedrive**를 선택합니다.
연결 열기
관리할 연결을 엽니다.
프로젝트 선택
Linked projects 아래에서 연결 해제할 프로젝트를 선택합니다.
확인
Unlink projects를 클릭하고 확인합니다.
연결이 해제되면 해당 프로젝트는 이 연결을 통해 Pipedrive에 접근할 수 없습니다. 프로젝트에 다시 Pipedrive가 필요하다면 사용 가능한 연결에 다시 연결하면 됩니다.
Pipedrive 연결 삭제하기
Workspace admin과 owner는 Pipedrive 연결을 삭제할 수 있습니다. 연결을 생성했거나 명시적으로 접근 권한을 부여받은 멤버도 삭제할 수 있습니다.
연결 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 연결된 모든 프로젝트에서 자격 증명이 제거되며 이 연결을 사용하는 앱은 새 연결이 추가될 때까지 작동을 멈춥니다.
삭제 전에 Linked projects 섹션에서 현재 연결을 사용 중인 프로젝트를 확인하세요.
연결을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
Connectors 열기
Connectors를 열고 App connectors로 이동해 **Pipedrive**를 선택합니다.
연결 열기
제거할 연결을 엽니다.
연결된 프로젝트 확인
Linked projects 섹션을 확인합니다.
삭제
Delete this connection 아래에서 Delete를 클릭하고 확인합니다.